F.A.Q.
Размещение на платформе
Главное
Верная Помощь — это открытая платформа где абсолютно каждый может добавить ближайшую или известную ему благотворительную организацию. Мы развиваем благотворительность и стремимся привлечь внимание к максимально возможному количеству проектов.
Некоммерческие организации в которых человек может получить безвозмездную помощь, обычно это благотворительные фонды и автономные некоммерческие организации, но мы размещаем и государственные учреждения социальной направленности — детские дома и социально-реабилитационные центры.
Коммерческие организации могут создать на платформе профиль благотворительного события в котором они являются участниками или организаторами.
Не получится разместить на платформе организацию которая официально не зарегистрирована или не имеет сайта. В центре нашего проекта находится человек которому нужна помощь, поэтому на сайте организации обязательно должен быть раздел помощи. Если организация занимается не поддержкой людей, а например зоозащитой или сохранением культуры, то на такой странице должна быть информация о том как организация может помочь человеку если он обнаружил бездомное животное или культурный объект требующий спасения. Организации которые решают какие то проблемы изолированно, не работая с потребностями людей, тоже очень часто делают хорошее дело, но для этой платформы не подходят
Создать профиль организации может каждый, но управлять профилем может только официальный представитель организации или администрация платформы.
Чтобы зарегистрироваться выберите пункт меню Вход/Регистрация в правом нижнем углу подвала сайта.
- Укажите Логин латиницей (нужен только для входа, на сайте не отображается)
- Придумайте надёжный пароль
Если вы благополучатель или хотите поддержать проект и занести информацию о благотворительных организациях, то Имя и Фамилия поля необязательные. Но если вы собираетесь управлять профилем организации, то нам нужно будет подтвердить ваш статус, поэтому обязательно укажите.
- Наименование организации
- Имя Фамилия и должность которую занимаете
Укажите свой электронный адрес и примите Условия использования сайта и электронных сервисов АНО «Верная Помощь». Как войдёте, не забудьте добавить соцсети вашего проекта в разделе Аккаунт — Личные данные
После регистрации у вас появится личный кабинет через который вы сможете добавлять организации и события. Вернуться в этот раздел сайта всегда можно выбрав пункт меню Вход/Регистрация в подвале сайта.
Мы проверяем всю необходимую информацию и размещаем только те организации, которые смогли пройти первичную верификацию, кроме того, каждый профиль перед первичной публикацией и внесением любых изменений, проходит модерацию, задача которой проверить соответствие размещаемого контента к предъявляемым нами требованиям.
Профиль организации можно редактировать, в личном кабинете есть соответствующий функционал. Чтобы удалить профиль нужно написать на почту admin@verpom.ru
Чтобы узнать больше о размещении на платформе, прочитайте Условия использования сайта
Верификация
На платформе публикуются только те организации которые соответствуют предъявляемым нами требованиям, прошли проверку и верификацию.
Подробнее о верификации на платформе
Мы проверяем ряд важнейших параметров, чтобы по возможности исключить мошенников и тех кто работает плохо.
Требования к контенту
Верная Помощь распространяет данные о благотворительных организаций в информационных целях, опираясь на статью 1274 ГК РФ.
В профиле организации допустимо использовать только те изображения и описания, что использует сама организация на своём публичном сайте. Если организация сама управляет своим профилем, то на неё это ограничение не распространяется.
В профиль организации нужно загрузить не менее 4-ёх изображений, максимальный размер одного изображения 500 килобайт, если фотография весит больше, то используйте сервисы для уменьшения размера фотографий, без потери качества, например tinypng.com
Главное изображение всегда логотип организации, проверьте, чтобы он не обрезался и хорошо смотрелся не только в профиле, но и на аватаре организации в Навигационной панели и в результатах поиска. Остальные изображения, по возможности, не должны манипулятивно вмешиваться в эмоциональную сферу человека и принуждать его испытывать негативные эмоции, как триггер к принятию решения сделать пожертвование. Абсолютно точно, изображения не должны содержать контент шокирующего содержания. Идеально если добавленные изображения показывают коллектив организации и людей которые делают этот проект, скриншот публичного отчёта где можно увидеть инфографику о тратах организации, фотоотчёты с организованных ею мероприятий.
Описание организации должно состоять из четырёх частей разделённых пустой строкой:
- Полное наименование организации
- Информация об организации
- Правила получения помощи
- Копирайт организации
Посмотрите примеры на платформе, прежде чем размещать новый профиль
Должна содержать ссылку на отчёт по форме ОН0002 на сайте Минюста.
Должна содержать ссылку на внешнюю страницу, где есть платёжная форма или техническая информация о том, как можно поддержать организацию (реквизиты, платёжные qr коды, ссылки на страницу оплаты и т. д.)
Чтобы подтянулись отзывы с Гугл карт, нужно найти организацию в графе Место на карте. (ищите именно то место которое добавляете, т.к. на одном и том же адресе может быть несколько организаций, и отзывы могут перемешаться). Именно адрес этого места будет показан на карте в профиле, но письменное отображение адреса будет таким как вы его укажете в графе Короткий адрес
Основной электронный адрес организации должен быть тем на который принимаются заявки на помощь, т.к. форма помощи в профиле будет отправлять на него письма-заявки от благополучателей.
Содержит информацию о благотворительных услугах, развиваемых проектах и направлениях деятельности благотворительной организации.
Как правило это главное видео с канала организации на Youtube
Подробнее об эффективности трат
Это часть от всех расходов организации, в процентах, что была потрачена именно на благотворительные цели, уставную деятельность.
Если заполнен, то добавляет привлекательные статусы на аватар организации.